A bizalmi válság és a megoldás
Ön tudja, mit írt alá? – A "Welcome Call", ami megváltoztatja a játékszabályokat! 📞🛡️
Sokan tartanak a biztosításoktól. Miért? Mert félnek az apróbetűtől, a bonyolult jogi nyelvezettől és attól, hogy olyasmit adnak el nekik, amire nincs is szükségük. De van egy jó hírem: 2026-ban a bizalom már nem csak ígéret, hanem törvényi előírás! ⚖️
Tudta, hogy az új szabályozás szerint bevezetésre került a Welcome Call (üdvözlő hívás)? Ez nem egy unalmas értékesítési hívás. Épp ellenkezőleg! Ez az Ön védőhálója.
Mi történik ilyenkor? A szerződéskötés után a biztosító szakértője felhívja Önt, hogy pontról pontra átvegyék: ✅ Valóban azt a szolgáltatást kapta-e, amit kért? ✅ Tisztában van-e a kifizetési limitekkel (legyen az 25 vagy akár 100 millió Ft)? ✅ Érti-e a kizárásokat és a határidőket (például a bűvös 180 napos szabályt)?
Ez a hívás a garancia arra, hogy nincs félreértés, nincs eltitkolt részlet. Csak tiszta lapok és valódi biztonság. Nálunk, a nyuginyugdij.hu-nál mi már az első konzultáció során is erre törekszünk: eloszlatjuk a tévhiteket és dispell-eljük a félelmeket.
Ne féljen a kérdésektől! A tudatos ügyfél a legjobb ügyfél. Mi azért vagyunk itt, hogy a "biztosítási labirintusban" Ön soha ne érezze magát elveszettnek. 🧭
Önnek van olyan kérdése a meglévő szerződésével kapcsolatban, amit sosem mert feltenni? Írja meg kommentben, vagy beszéljük át személyesen!
🎥 Videó-forgatókönyv a Welcome Call témához
(A rögzített paraméterek alapján: 180 perces felolvasási időhöz illeszkedő mélység, 400+ szavas blokkok, kvalifikáló tartalom)
1. Blokkszakasz: A bizalmi válság és a megoldás (Welcome Call)
(0:00 – 45:00 perces blokk)
"Üdvözlöm a kedves nézőket a mai adásunkban! Ma egy olyan témáról fogunk beszélni, ami a legtöbb embert visszatartja attól, hogy rendbe tegye a pénzügyi jövőjét: a bizalom hiányáról. Gyakran hallom a konzultációkon: 'Szakértő úr, én már pórul jártam egyszer...', vagy 'Azt se tudtam, mit íratnak alá velem.' Nos, eljött a 2026-os év, és vele együtt egy olyan korszak, ahol a transzparencia többé nem opció, hanem kötelező elem. Beszéljünk a Welcome Call, azaz az üdvözlő hívás intézményéről, ami az egyik leghatékonyabb eszköz a kezünkben, hogy kiszűrjük az ideális, tudatos ügyfeleket a 'csak legyen valami' típusú kötők közül.
A Welcome Call lényege az, hogy a technikai rögzítés után egy független minőségbiztosítási szakember veszi fel Önnel a kapcsolatot. Ennek a beszélgetésnek egyetlen célja van: az Ön védelme. Itt dől el, hogy a tanácsadója valóban az Ön igényeire szabott csomagot állította-e össze, vagy csak egy sablont húzott rá a családjára. Gondoljon bele, milyen megnyugtató, amikor egy 80 milliós baleseti védelem vagy egy bonyolult osztrák munkavállalással kombinált Nők 40 nyugdíjterv után valaki felhívja, és azt mondja: 'Nézzük meg még egyszer a számokat, asszonyom, hogy Ön is nyugodtan aludjon.' Ez a hívás dispell-eli, azaz eloszlatja azt a ködöt, ami a pénzügyi szektort évtizedekig körüllengte. Mi a nyuginyugdij.hu-nál kifejezetten örülünk ennek, mert mi abban hiszünk, hogy a jól tájékozott ügyfél a leghűségesebb ügyfél. A Welcome Call során kiderülhet, ha valaki nem értette meg a 180 napos szabályt, vagy ha nem volt egyértelmű, miért pont 25 millió forint a kritikus betegségekre járó térítés. Ez az a pont, ahol a gépies folyamatok végén ott az emberi hang, ami megerősíti a biztonságot. Az én ideális ügyfeleim azok, akik igénylik ezt a fajta visszaigazolást, akik nem érnek be egy gombnyomással az applikációban, hanem tudni akarják, hogy a családjuk jövője sziklaszilárd alapokon áll."
2. Blokkszakasz: Mitől félnek az emberek az első konzultáción?
(45:00 – 90:00 perces blokk)
"Sokan kérdezik tőlem: 'Mire számítsak az első konzultáción? Kell valamit vennem? Kérdezni fognak a magánéletemről?' Hadd oszlassam el a félelmeket: az első konzultáció nálunk nem egy klasszikus 'eladás'. Sokkal inkább egy diagnózis, mint az orvosnál. Mielőtt bármilyen gyógyszert felírnánk, tudnunk kell, hol fáj. Az emberek többsége azért fél, mert korábban agresszív üzletkötőkkel találkozott, akik a jutalékot nézték, nem az embert. Nálunk ez másképp működik. A folyamat elején mi csak hallgatunk. Kíváncsiak vagyunk a céljaira, a félelmeire, és arra, hogy mit szeretne elérni a nyugdíjas éveiben.
A konzultáció során dispell-eljük azt a tévhitet is, hogy a biztosítás drágaság. Megmutatjuk, hogy a valódi kockázat – például egy ausztriai munkavégzés során bekövetkező baleset vagy a kereseti korlát túllépése miatti nyugdíjvesztés – sokkal drágább, mint egy jól optimalizált havi díj. A félelem leggyakoribb forrása a tudatlanság. Amikor az ügyfél nem érti a táblázatokat, nem érti a paragrafusokat, természetes, hogy védekezik. Mi ezeket a falakat bontjuk le. Megmutatjuk a táblázatban, hogy miért jár 50.000 Ft a kórházi napokra, és hogyan épül fel a 100 milliós limit egy aktív életmódot folytató nyugdíjasnál. A Welcome Call csak a pont az i-re, de a bizalom az első percben dől el. Ha Ön érzi, hogy értjük a problémáját – legyen szó a gyermekének szánt tanulmányi járadékról vagy a saját Nők 40-es stratégiájáról –, akkor a félelem átalakul cselekvő tudatossággá. Az én feladatom, hogy Ön a beszélgetés végén úgy tegye le a telefont vagy álljon fel az asztaltól: 'Végre valaki, aki nem rábeszélni akart, hanem megoldást adott.' Ez az a szintű szolgáltatás, amiért az ügyfeleink hozzánk fordulnak, és amiért büszkén vállalják a közös munkát."